技术的不利影响

(注)下面是我即将出版的书的标题,“现实世界中的变形-输入劳动力的手册”。

今天,我们的社会由技术驱动,有些人会指责我是一名反技术专家。 在过去30年中积极参与信息技术行业,我可以向您保证,事实并非如此。 多年来,我已经看到了各种技术进步,但是最让我感兴趣的是它如何影响我们的社会。 我坚信,购买技术更多是作为时尚宣言,而不是实际应用。 结果,我们倾向于使用或滥用该技术,这使公司损失了数百万美元。 代替 “准备射击目标” 人们倾向于 “开火,瞄准,准备好。” 换句话说,人们倾向于在完全了解最新技术或业务需求之前先实施最新技术。 对我来说,是把车推到了马的前面。

二十世纪与二十一世纪之间最大的不同也许是技术如何改变了我们的生活节奏。 我们希望在几秒钟内(而不是几天)与地球上的某人进行交流。 我们希望信息触手可及。 我们希望在髋关节或膝盖置换行走后能尽快起床。基本上,我们为获得荣誉而付出了很多。 但是这种怪异的步伐也改变了我们开展业务的方式以及我们生活的方式。 例如,我们要立即解决问题,而对长期解决方案则没有耐心。 结果,我们冒着攻击症状的风险,而不是解决实际问题,并使用创可贴来平息止血带对面的瞬间,这是实际需要的。 与克服大挑战相反,我们对解决小问题很满意。 就个人而言,我们过着今天的生活,与明天的计划背道而驰。 这种心态使我非常担心。

如果有人使用我们的技术怎么办? 工程师知道如何起草产品吗? 我们如何知道是否可以发货或处理订单? 我们的金融交易会关闭吗? 生意会停止吗? 不幸的是,答案是肯定的。 它强调了对我们技术发展的依赖,这是引起警报的原因。 对比技术几乎以其他方式驱动着我们。 通过插入我们的技术,我们可以插入人类。 认为我错了吗? 断电后下次看到办公室或家时。

由于技术的主导,人们让他们的社交技能滑落了。 一般的礼貌,存在感和与他人建立联系的能力等小事在工作场所都变糟了。 我们可以有效地进行电子通讯,但是在社交通讯中,我们正在变得完全失败。 在整本书中,我都提到了人们对感知的看法,对与错。 这些概念取决于我们的沟通技巧,例如我们的口头或书面信息,我们的存在,我们的肢体语言以及我们如何对待他人。客户,我们的供应商或我们的朋友和家人将无法改变他们的感受。

为此,我提出了一项新的《布莱斯法案》:

“社会效率随着技术使用的增加而降低。”

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