创建企业移动应用程序的5种方法 "正确的方式"

“ 78%的企业应用程序在首次使用后将被丢弃”

根据Gartner的最新调查,企业对开发企业移动应用程序感到沮丧,而是专注于响应式网站来满足其移动需求。

即使是现有的企业应用程序,也可能由于缺乏数据,数据洞察力,用户参与度或无法创新和增长其移动应用程序以满足客户需求而失败。 随着成功几率的增加,企业必须采取正确的步骤来为企业创建正确的移动应用程序。

创建企业移动应用程序时需要避免问题

创建和部署企业移动应用程序并非易事,大多数公司被视为高风险,高回报的情况。 如果做得好,企业移动应用程序将帮助企业更有效地运营企业并运行RII。 但是,公司倾向于将错误的方法聚焦于企业应用程序。 通常,缺乏对应用程序应该做什么以及用户是谁的了解,应用程序将支持的过程,要实现的技术/平台以及企业移动应用程序无法管理它的主要原因。 那么,创建企业应用程序的正确方法是什么? 尽管正确的方法取决于情况和策略,但是这里有一些为业务创建正确的移动应用程序的一般准则。

没有明确的机会

通常,企业应用程序的需求及其范围仅基于少数人的观点和偏见。 即使在投入大量时间和金钱来创建业务应用程序之后,企业移动应用程序开发团队仍会空虚地进行猜测,而无需询问客户(内部或外部)他们想要或需要什么。 在许多情况下,这可能导致项目报废或企业应用程序失败。

正确的方式:

企业应用程序执行关键任务和特定的特定任务。 因此,要取得成功,公司需要通过与最终用户和其他合作伙伴合作来定义问题解决方案。 你一定很干净

该应用程序将迎合员工,客户,供应商或所有人吗?

手机会使用最新技术还是替代现有技术?

更多的见解和数据点通常意味着更大的成功机会。 准备好业务流程列表并围绕这些流程建立路线图之后,就该将重点转移到了解最终用户上。

缺乏与最终用户的互动

60%的员工使用应用程序进行工作活动,但企业应用程序通常是孤立创建的,而无需与使用它的人交谈。 因此,在企业应用程序失败的各种原因中,最大的损失就是无法满足用户,这不足为奇。 企业应用程序的特性和功能不会赚很多钱,除非用户开始使用它,否则它不会成功。

正确的方式:

首先,公司需要避免知道自己需要什么的想法。

成功的企业移动应用程序专注于为最终用户和企业解决一两个问题。 倡议应该始终包括来自第一个原型的最终用户的反馈,并收集反馈以适当地改进应用程序,直到最终版本发布成功为止。

员工/供应商/面对渠道合作伙伴的应用程序:为他们每个人创建焦点组,以确定他们面临的业务问题以及企业应用程序如何解决它们。

与客户面对面的应用程序:使用现有和潜在客户调查和焦点小组的一种好方法是了解他们希望通过移动应用程序访问哪些服务/产品,该应用程序的功能以及他们希望拥有的内容在应用程序中。

全面了解他们的痛点,手头的问题,从而清楚了解应用程序的目标。 此外,交互式UX可以在主动协作和用户参与的开发周期中进一步推动,以确保可持续,参与和持续的体验。

用户体验差

Forrester估计,由于不良的设计和用户体验,644%的员工很少使用Enterprise应用程序。 不足为奇的是,许多已经解决了许多组织问题的应用程序开发人员都考虑不给予用户应有的重视。

此外,涉及到用户体验时,用户,设计人员和开发人员看不到它,并且UI设计通常会带来挫败感,最终UI不能满足一个或多个功能需求。 当公司只需要单一用途的企业应用程序时,他们通常希望创建具有功能的瑞士军刀。

正确的方式:

关键是保持简单! 企业应用程序应易于使用,并且界面干净。 应用程序开发人员必须创建用于明确目的并满足您的业务目标的应用程序,而不是尝试使用多种功能轰炸该应用程序。 一个应用程序必须是用户友好和直观的,以便任何人都可以轻松理解它,只有在企业应用程序开发人员将最终用户置之不理的情况下,这种情况才会发生,以避免企业应用程序的不良后果。

过时的技术

缺乏与后端资源和公共API的强大后端集成以查看删除技术和扩展技术而没有弱UX往往是企业应用程序失败的主要原因之一,无法满足用户对变更的期望。 如果您的API策略不完善或者BYOD和MDM策略没有得到有效处理,企业应用程序可能会失败,并且只会增加大量公司的“资金浪费”项目

正确的方式:

正确的API策略具有强大而强大的后端安全集成功能,可确保应用程序的持久性和相关性。 鉴于设备调试的挑战,您必须尝试跨不同平台优化企业移动应用程序。 一种解决方案是为您的业务应用程序选择平台和技术堆栈,以便您的企业需要具有业务流程,用户需求和需求的移动应用程序。

它还取决于您的主要受众的偏好。 BlackBerry曾经是企业应用程序的标准,直到Android和Apple主导了iOS领域。 两者都有自己独特的软件和界面功能。 对于操作系统和设备类型之外的某些设备,还有一些行业或市场选择,据说这是更受欢迎的选择。 因此,例如在娱乐业和零售业中,Apple设备(如iPad,iPad Pro)是首选,许多大型零售商和行业更喜欢将流行的Samsung或Nexus设备用于Android OS。

发布后的管理和分析不佳

成功的移动应用程序最被忽略的方面之一是企业应用程序分析和管理。 应用程序分析指的是如何经常使用该应用程序,如何执行该应用程序以及人们如何使用它并帮助提供有关该应用程序的宝贵见解。 该应用程序将帮助您了解应用程序的性能以及用户在说什么,从而可以不断改进应用程序及其整体功能。

正确的方式:

除非它运行参与,否则任何应用程序都不会成功。 应用程序开发人员必须创建应用程序内分析,以帮助公司了解移动应用程序用户体验。 定期测试应用程序以提高性能,并使用分析工具衡量接受度和参与度,可帮助公司确定问题和可用性问题。 跟踪移动应用分析的关键指标包括应用用户,崩溃报告,会话时长,性能分析和获利指标。 通过不断地监视,分析和管理您的应用程序以适应用户不断变化的需求,技术的不断变化将极大地改变您的业务应用程序的流行度,生命周期和最终成功。

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *